מדיניות משלוחים

מדיניות משלוחים

 

1. אפשרויות משלוח ואיסוף

- משלוח באמצעות שליח עד הבית, או איסוף עצמי מנקודת חלוקה (נקודת איסוף).

 

2. זמני אספקה

- זמן אספקה: עד 3 ימי עסקים, לא כולל ימי שישי, שבת וחגים.

- במקרים של סחורה מיוחדת או עיכובים, הלקוח יקבל עדכון מתאים.

 

3. עלות המשלוח

- עלות המשלוח משתנה בהתאם לאפשרות שנבחרה – שליח או נקודת איסוף.

 

4. כיסוי משלוחים

- משלוחים מתבצעים לכל הארץ, לרבות יישובים מרוחקים.

 

5. שירות לקוחות

- מגן 360 מפעילה שירות לקוחות זמין לסיוע בכל נושא הקשור במשלוח, החזרה או תקלות אספקה.