מדיניות משלוחים
אנו עושים את מירב המאמצים כדי שהציוד יגיע אליכם במהירות המירבית. להלן אפשרויות השילוח:
1. אפשרויות משלוח ועלויות
- שליח עד הבית: שליח יגיע לכתובת שציינתם (תיאום מראש ב-SMS/טלפון). זמן אספקה משוער: 3-5 ימי עסקים בערים מרכזיות (עד 7 ימי עסקים ליישובים מרוחקים).
2. זמני אספקה ועיבוד הזמנה
- "יום עסקים" מוגדר כימים א'-ה', לא כולל ימי שישי, שבת, ערבי חג וחגים רשמיים.
- הזמנות שיתקבלו אחרי השעה 14:00 יטופלו ביום העסקים הבא.
- ליעדים מרוחקים (רמת הגולן, יישובי הערבה, אילת ויו"ש) ייתכן עיכוב נוסף של 2-3 ימי עסקים מעבר לזמן הנקוב.
3. מעקב אחר משלוחים לאחר יציאת החבילה למשלוח, תקבלו מספר מעקב (Tracking Number) במייל או ב-SMS, באמצעותו תוכלו להתעדכן במיקום החבילה בכל רגע נתון.
4. אחריות על משלוח מגן 360 אחראית על המוצר עד הגעתו ללקוח. במקרה של אובדן חבילה על ידי חברת השילוח, אנו נדאג לשלוח מוצר חדש או לזכות את הלקוח במלוא הסכום. שימו לב: יש להזין כתובת מדויקת ומספר טלפון זמין. החברה לא תישא בעלות משלוח חוזר במקרה של הזנת כתובת שגויה על ידי הלקוח.